摘 要： 针对电动汽车充电桩运维工作信息化程度不高、工作效率低的情况，提出应用于充电桩运维管理的便捷式移动作业终端方案，介绍移动终端作为整个系统的支撑平台，分析系统开发的总体框架设计构思，对应用的技术重点进行说明，并通过实际应用，证明该系统缩短了充电桩维护维修周期，节省了运维成本，提高了充电设施运营效率，保证了充电桩的稳定运行，实现了充电设施运维的高质量、高效率、智能化管理。

关键词：充电桩；运维；移动终端；智能应用

引言

国家政策推动的背后是充电桩需求的巨大缺口，到2020年我国电动汽车保有量将达到500万辆。按照“适度**前”“一辆电动车配置一个充电桩”的思路，我国要在5年内建成集中式充换电站**过1.2万座，分散式充电桩**过480万个。现有的充电设施运维管理方式将不能满足充电设施的发展，根据国家、行业的技术标准与现有的充电桩运维管理的现状，以下设计开发了“充电设施运维手持终端”，采用物联网传感技术结合充电设施管理系统，依托移动通信网络，建立联网监控、移动终端与监控中心的互连互通，建立异常预警和故障调度机制，从而能够及时发现并处理充电设施巡检中的各种问题，确保充电设施安全、高效的运行，为用户提供更加稳定可靠的充电服务。移动终端作为移动技术高速发展的产物，具有方便携带、可移动、可GPS定位、可智能处理、可视频图片识别等特点，能够作为充电桩运维管理系统的连接纽带，信息采集载体，数据展示平台，应用这些技术为充电桩的安全、高效运行提供了**，为充电桩运维实现了智能化发展平台。

1 充电桩巡检现状分析

随着越来越多的充电桩投入使用，充电城市交通、企业业务运行的各个方面，充电桩的日常巡检直接关系到充电设备的安全性、可靠性、故障率，运维人员的工作是为了及时发现充电设施存在的缺陷及安全隐患，并进行修复保证充电设施的安全稳定运行，目前由于充电桩使用频率很高，充电桩各个地区分散分布，给巡检人员带来了巨大的工作量。目前巡检人员对于充电桩的巡检一般都是根据巡检记录对充电桩的各项参数进行设备巡视及记录填写，这些巡检记录都是纸质的巡检记录，纸质记录填写繁琐、不易保存、查询记录复杂，除此之外巡检人员的工作素质、现场的环境、工作责任心、企业运营考核等等原因，造成了巡检人员不能够准确、全面、真实、快速的对充电桩进行全面的巡视，运维管理人员对巡检记录进行的统计分析也不能准确全面的了解充电桩的巡检状况，不能对巡检工作进行合理的安排、充电桩设备的维修及更换周期不能准确把控，给充电桩的运维管理带来了很多问题。

综上所述，如何做到规范巡检人员的工作，提高工作效率，保证巡检记录的真实可靠有据可循，充电桩智能巡检管理系统作为现代智能化技术应运而生，充电桩智能巡检管理系统是充分结合物联网传感技术、无线移动通信技术，依托智能手机、IPAD等便携式移动终端，通过后台服务系统进行智能分析管理，实现充电桩巡检管理的电子化、信息化、*化和智能化，确保了充电桩长期安全稳定运行。

2安科瑞充电桩收费运营云平台系统选型方案

2.1概述

AcrelCloud-9000安科瑞充电柱收费运营云平台系统通过物联网技术对接入系统的电动电动自行车充电站以及各个充电整法行不间断地数据采集和监控，实时监控充电桩运行状态，进行充电服务、支付管理，交易结算，资要管理、电能管理，明细查询等。同时对充电机过温保护、漏电、充电机输入/输出过压，欠压，绝缘低各类故障进行预警；充电桩支持以太网、4G或WIFI等方式接入互联网，用户通过微信、支付宝，云闪付扫码充电。

2.2应用场所

适用于民用建筑、一般工业建筑、居住小区、实业单位、商业综合体、学校、园区等充电桩模式的充电基础设施设计。

2.3系统结构

系统分为四层：

1）即数据采集层、网络传输层、数据层和客户端层。

2）数据采集层：包括电瓶车智能充电桩通讯协议为标准modbus-rtu。电瓶车智能充电桩用于采集充电回路的电力参数，并进行电能计量和保护。

3）网络传输层：通过4G网络将数据上传至搭建好的数据库服务器。

4）数据层：包含应用服务器和数据服务器，应用服务器部署数据采集服务、WEB网站，数据服务器部署实时数据库、历史数据库、基础数据库。

5）应客户端层：系统管理员可在浏览器中访问电瓶车充电桩收费平台。终端充电用户通过刷卡扫码的方式启动充电。

小区充电平台功能主要涵盖充电设施智能化大屏、实时监控、交易管理、故障管理、统计分析、基础数据管理等功能，同时为运维人员提供运维APP，充电用户提供充电小程序。

2.4安科瑞充电桩云平台系统功能

2.4.1智能化大屏

智能化大屏展示站点分布情况，对设备状态、设备使用率、充电次数、充电时长、充电金额、充电度数、充电桩故障等进行统计显示，同时可查看每个站点的站点信息、充电桩列表、充电记录、收益、能耗、故障记录等。统一管理小区充电桩，查看设备使用率，合理分配资源。

2.4.2实时监控

实时监视充电设施运行状况，主要包括充电桩运行状态、回路状态、充电过程中的充电电量、充电电压电流，充电桩告警信息等。

2.4.3交易管理

平台管理人员可管理充电用户账户，对其进行账户进行充值、退款、冻结、注销等操作，可查看小区用户每日的充电交易详细信息。

2.4.4故障管理

设备自动上报故障信息，平台管理人员可通过平台查看故障信息并进行派发处理，同时运维人员可通过运维APP收取故障推送，运维人员在运维工作完成后将结果上报。充电用户也可通过充电小程序反馈现场问题。

2.4.5统计分析

通过系统平台，从充电站点、充电设施、、充电时间、充电方式等不同角度，查询充电交易统计信息、能耗统计信息等。

2.4.6基础数据管理

在系统平台建立运营商户，运营商可建立和管理其运营所需站点和充电设施，维护充电设施信息、价格策略、折扣、优惠活动，同时可管理在线卡用户充值、冻结和解绑。

2.4.7运维APP

面向运维人员使用，可以对站点和充电桩进行管理、能够进行故障闭环处理、查询流量卡使用情况、查询充电\充值情况，进行远程参数设置，同时可接收故障推送

2.4.8充电小程序

面向充电用户使用，可查看附近空闲设备，主要包含扫码充电、账户充值，充电卡绑定、交易查询、故障申诉等功能。

2.5系统硬件配置